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Pinko Chat 隱私權政策

歡迎您使用 Pinko Chat(以下簡稱「本服務」、「本平台」)。本平台非常重視您的個人資料與隱私權保護。為了讓您了解我們如何蒐集、使用、保護及管理您的個人資料,請詳閱本隱私權政策(以下簡稱「本政策」)。當您註冊、登入或使用本服務,即表示您已閱讀、了解並同意本政策之內容。
policy 隱私與資料保護
verified_user 公開政策文件
本政策說明 Pinko Chat 在您使用服務過程中,如何蒐集、使用、處理、保護及管理您的個人資料。若您不同意本政策內容,請勿註冊、登入或使用本服務。
一、個人資料之蒐集 二、個人資料之使用目的 三、第三方服務與資料共享 四、資料保存與安全 五、Cookie 與追蹤技術 六、使用者權利 七、未成年人保護 八、資料刪除與帳號終止 九、隱私權政策之更新 十、聯絡我們

個人資料之蒐集

當您使用本服務時,我們可能蒐集以下資料:

  1. 帳號與基本資料
    • 電子郵件(Email)
    • 使用者 ID(UID)
    • 暱稱、頭像、個人介紹(如您自行提供)
  2. 交易與服務資料
    • 點數儲值紀錄
    • 消費紀錄(通話時間、扣點紀錄)
    • 訂單資訊(透過第三方金流)
  3. 裝置與使用資料
    • IP 位址
    • 裝置類型、作業系統、瀏覽器
    • 使用時間、操作紀錄、瀏覽紀錄
  4. 客服與互動資料
    • 客服聯繫內容
    • 檢舉紀錄或申訴資料

個人資料之使用目的

我們蒐集您的資料,將用於以下目的:

  1. 提供本服務之核心功能(帳號管理、通話服務、點數扣款)。
  2. 處理付款、儲值及交易紀錄。
  3. 提供客服支援與問題排除。
  4. 防止詐騙、不法行為與濫用行為。
  5. 改善服務品質與使用體驗。
  6. 進行內部統計分析與系統優化。
  7. 法令要求或主管機關要求之用途。

第三方服務與資料共享

為提供完整服務,本平台可能與以下第三方合作:

在必要範圍內,您的資料可能會提供給上述服務商進行處理。

本平台不會將您的個人資料出售、出租或提供給無關第三方,除非:

  1. 經您同意。
  2. 為完成交易或服務所必要。
  3. 法令或主管機關要求。

資料保存與安全

  1. 本平台採用合理且適當之安全措施(包含加密技術與存取控制)保護您的資料。
  2. 部分資料傳輸將採用加密機制(如 HTTPS / SSL)。
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  4. 本平台將於達成蒐集目的後,於合理期間內保存資料。
⚠️ 請注意:網際網路資料傳輸無法保證百分之百安全,您應自行評估相關風險。

Cookie 與追蹤技術

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使用者權利

依據個人資料保護法,您對於您的個人資料享有以下權利:

  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求製給複製本。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用。
  5. 請求刪除資料。

如您欲行使上述權利,或申請刪除帳號,請透過本平台客服聯繫。

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未成年人保護

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資料刪除與帳號終止

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隱私權政策之更新

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